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Centro de operaciones
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PASSCALTECH POS · MOSTRADOR
VENTA RÁPIDA · F2¿Qué vas a hacer hoy?
Los accesos más importantes, uno al lado del otro. Empieza por vender.
PASSCALTECH POS · CENTRO DE CONTROLVentas ágiles.
Ventas ágiles.
Taller organizado.
Vende, recibe reparaciones y consulta tus pendientes desde una misma pantalla.
● EN VIVO00REPARACIONES EN COLA
PANEL DE PRIORIDADES
Atención inmediata
Revisando el estado de la tienda…
Cargando acciones pendientes…
◈ Control del taller — ubicaciones, calidad y recomendaciones basadas en datos reales
Estado del taller
Se actualiza desde el servidor cuando hay conexión⚒
En reparación
0En mesa técnica◷
Esperando piezas
0Pendientes de repuesto✓
Listos para retirar
0Foto de salida registradaReparaciones recientes
| ORDEN | EQUIPO | TÉCNICO | ESTADO | HORA |
|---|
Recepción de mercancía
Solo gerente o administrador puede consultar facturas y confirmar entradas de inventario.
Guarda la factura primero. Después cuenta y confirma cada entrega, aunque llegue por partes.
Facturas de proveedores
COMPRAS · LISTA COMPARTIDA
¿Qué falta en la tienda?
Anota cables, cargadores, power banks, soportes y equipos que necesitamos reponer. Revisa la lista antes de repetir un producto.
Reposición sugerida
Propone llegar a una unidad por encima del mínimo, descontando las cantidades pendientes en facturas. Cada solicitud necesita revisión; no envía pedidos ni modifica inventario.
Las solicitudes manuales no están vinculadas a un SKU: revísalas antes de crear o aprobar otra. Un mínimo de cero desactiva estas sugerencias.
Solicitudes del equipo
Solo el administrador cambia el estado o elimina solicitudes. Marcar «Recibida» no agrega existencias: registra la entrada en Inventario con su costo y cantidad.
Crédito y cobros · Tiendas
Balance conectado a órdenes y abonos de caja. El asistente propone seguimiento; los importes siempre los calcula el programa.
＋ Agregar tienda con crédito
PASSCALTECH • GESTIÓN DEL TALLER
◈ Taller inteligente
Control de ubicaciones, calidad y prioridades basado en datos reales. Sin acciones automáticas sobre caja ni clientes.
Equipos fuera del taller · máximo 72 horas
La IA propone acciones. El plazo y los estados los controla el programa.
Resumen de operaciones
Consultando el POS…
✨ Copiloto IA del gerente
Analiza cifras agregadas, no nombres, teléfonos, IMEI ni fotografías. Solo propone tareas; nunca cobra, envía mensajes o decide garantías.
El resumen verificado funciona sin IA. La IA externa es opcional y requiere autorización del propietario.
📍 Control de equipos
Abre una reparación desde Órdenes o escanea su QR. En el detalle encontrarás Ubicación física y control de calidad; podrás cambiar de estante y consultar quién movió el equipo. Los gerentes pueden revisar la lista de comprobación antes de entregarlo.
Registrar nueva reparación
La foto de entrada es obligatoria. Sin ella, no se crea la orden.
PASO 01 / RECEPCIÓN
Hacer venta · Mostrador
Pagos de bills, accesorios y servicios inmediatos. No entran al taller ni exigen fotografías.
CAJA MULTICLIENTE
🛒 Ventas en espera y carritos independientes
Atiende a varios clientes desde una misma tableta. Cada empleado conserva sus propios carritos en el servidor.
Inicia una nueva venta para empezar.
SOLO GERENCIA
↩ Devoluciones y reembolsos
Busca el recibo original, devuelve una o varias unidades y decide si vuelven al inventario.
Busca una factura de venta de varios artículos para gestionar una devolución.
Los carritos están separados por empleado y terminal. No descuentan inventario ni registran dinero hasta pulsar COBRAR. Si el cliente quiere apartar mercancía, utiliza Layaway.
Otras operaciones · recargas, bill payments y venta rápida individual
ℹ️ Importante: El sistema NO realiza el pago en Simple Mobile ni en otro proveedor. Primero hazlo en el portal autorizado y confirma la referencia aquí. Un registro pendiente NO cuenta como cobro.
Movimientos de mostrador
Últimos 120Inventario de accesorios y repuestos
Cada venta y pieza de reparación descuenta existencias. Las reservas de layaway se bloquean automáticamente cuando eliges SKU.
Productos activos
0Catálogo de la tiendaExistencias disponibles
0Sin reservasStock reservado
0Layaways activosAlertas de compra
0Disponibilidad bajaCatálogo
PRE-: preinventario · TEST-: pruebas. Cantidades iniciales en cero. Costos y precios estimados en USD, sin instalación ni impuestos; confirma calidad y proveedor antes de vender.
| SKU / producto | Disponibles | Reservados | Precio venta | Costo | Margen |
|---|
Agregar producto
Editar costos y precios
Entrada de mercancía
Control de inventario piloto: sin seriales por unidad ni órdenes de compra aún. Solo propietario o gerente puede ver costos, modificar precios y registrar entradas.
Reentradas y garantías
Cada reentrada genera una orden nueva vinculada a la anterior. La garantía no se aprueba automáticamente.
Reentradas registradas
0Historial vinculadoPor evaluar
0Requieren decisión del gerenteGarantías aprobadas
0Sin cargo al clienteSegundas reentradas
0Alerta para administraciónBuscar por IMEI y revisar historial
Órdenes de reentrada
| Ticket | Equipo | Origen | Tipo | Garantía | Acción |
|---|
Layaway 30 DIAS
Reserva de productos con deposito y plazo fijo. No necesita foto ni aparece en el monitor de reparaciones.
Condiciones de 30 dias: debe quedar pagado y retirado antes de la fecha limite. El contrato impreso indica la politica de deposito no reembolsable al vencer, sujeto a leyes de Nueva York. El sistema marca la reserva vencida automaticamente; no confisca fondos.
Reservas y vencimientos
0VidaPay · Importación y conciliación
Compatible con reportes oficiales .xls, .xlsx y .csv. Solo acceso de administrador.
1. Importar reporte VidaPay
Usa Reporting → Transaction Detail → Export To Excel para obtener órdenes individuales. Sales By Day sirve solamente para consultar totales.
Ningún archivo analizado.
2. Transacciones, devoluciones y ajustes importados
Importar NO mueve efectivo, tarjetas o Zelle a caja. Solo las activaciones y compras pueden vincularse a un recibo del Mostrador. Las devoluciones y comisiones permanecen separadas.
| ORDEN VIDA PAY | FECHA REPORTADA (CST) | PRODUCTO | VENTA | UTILIDAD SEGÚN REPORTE | CAJA |
|---|---|---|---|---|---|
| No hay órdenes importadas. | |||||
Control de caja
Turno independiente por terminal. El total en efectivo es diferente de las tarjetas y Zelle.
Terminal actual
🔐 Abrir caja
💵 Efectivo esperado
$0Incluye fondo inicial y ajustes💳 Tarjetas
$0Cobrado externamente📲 Zelle
$0Transferencias registradas📈 Total cobrado
$0Todas las formas de pagoDesglose de operaciones
🔄 Bills/recargas cobradas (flujo bruto)—Importe destinado a operadores (NO ingreso propio)—Cargos de servicio cobrados—Recargo PSCS recaudado—🎧 Accesorios vendidos (sin impuestos)—Costo de accesorios vendidos (stock registrado)—⚡ Servicios rápidos (sin impuestos)—🛠 Abonos de reparaciones—Layaway: depósitos / abonos recibidos--Otros métodos—
Movimiento manual de efectivo
Cerrar turno y reconciliar
📲 Avisos automáticos · SMS y WhatsApp
Seguimiento de reparaciones listas. Solo para clientes que autorizaron cada canal; no incluye publicidad.
🛡 Envíos seguros: el programa prepara mensajes cuando una reparación queda lista y programa recordatorios a 3, 7, 15 y 30 días. Se cancelan al entregar. El envío real requiere Twilio configurado y habilitación explícita en el servidor. WhatsApp además requiere una cuenta y plantillas aprobadas.
Listas por recoger
0Reparaciones activasEnvíos en espera
0Calendario automáticoEnviados al proveedor
0Enviado ≠ entregadoEntregados confirmados
0Confirmación externa⚠️ Consultando órdenes con 30 días sin recoger...
Consultando conexiones de mensajería…
📦 Equipos listos y recogidas acordadas
Registra una fecha solo cuando el cliente confirme cuándo pasará. Se pausan los recordatorios mientras la promesa esté vigente. Las promesas vencidas y equipos de 30 días requieren revisión personal.
Cargando pendientes de recogida…
| Orden / Cliente | Listo hace | Fecha acordada (NY) | Nota del cliente | Seguimiento |
|---|---|---|---|---|
| Consultando… | ||||
Los avisos SMS y WhatsApp permanecen desactivados hasta que el proveedor y los permisos estén aprobados. Aquí se registra únicamente la promesa del cliente y la alerta interna.
💬 Centro de conversaciones 0 pendientes
Asigna a un gerente las consultas de SMS y WhatsApp, prioriza casos, guarda notas internas y programa seguimientos. Las conversaciones no contestan solas.
Consultando casos pendientes…
Consultando mensajes…
💬Selecciona un mensajeRevisa la consulta, asigna al responsable y deja constancia del seguimiento.
Plan de seguimiento
✅ Equipo listoPrimer aviso al registrar “Listo para entregar”.
3 díasPrimer recordatorio.
7 díasSegundo recordatorio.
15 díasRecordatorio adicional.
30 díasÚltimo aviso y revisión administrativa.
Horario de envío: 10:00 a. m. a 6:00 p. m. (Nueva York). El programa no envía mensajes atrasados de más de 48 horas, ni mensajes de tickets entregados.
Historial y próximos avisos
| Orden | Canal | Aviso | Fecha / hora | Resultado |
|---|---|---|---|---|
| No hay avisos todavía. | ||||
Órdenes de reparación
Fotografías, técnico, pagos y comprobante en un mismo lugar.
| ORDEN | CLIENTE / EQUIPO | TÉCNICO | ESTADO | TOTAL |
|---|
Personal y permisos
Administrador: configura, autoriza y corrige. Empleados: caja o taller según su función. Los cambios de acceso cierran las sesiones del usuario.
Personal registrado
⚙ Configuración de la tienda
Personalización por negocio. El nombre del software se mantiene Passcaltech POS.
Edición para reventa: cada tienda tendrá su propia información comercial en tickets y contratos. Esta versión de prueba utiliza una tienda por instalación y base de datos; no es todavía un servidor multiempresa.
🗄 Estado del servidor central
Comprobar conexión, motor de datos y terminales autorizadas.Consultando el servidor…
No se ha verificado la conectividad.
Este indicador no sustituye una auditoría de seguridad ni confirma que el sistema esté autorizado para datos reales.
⚡ Centro de impresión · Recibos / Etiquetas / Carta
Dos tabletas pueden compartir impresoras o tener destinos independientes. Es necesario un agente local autorizado instalado en Windows.Consultando agente…
La cola guarda una copia PDF inmutable por trabajo, registra el dispositivo que la solicitó y evita reintentos automáticos ambiguos.
| Trabajo | Documento / terminal | Impresora | Estado |
|---|---|---|---|
| Cargando… | |||
⚠ «En cola Windows» significa que el agente intentó enviar el PDF al sistema, no garantiza que el papel haya salido. Si falla, revisar manualmente antes de reenviar para evitar duplicados.
Catálogo de drivers oficiales (actualizables)
Catálogo ampliado y buscable con modelos populares; admite cualquier otra marca o modelo escribiéndolo. Los drivers y el papel compatible se confirman en la página del fabricante.
Las descargas requieren elegir sistema operativo y modelo compatible. Evita instaladores de terceros.
Dispositivos configurados
Ninguna terminal configurada.
Para ver los drivers instalados en Windows, usa VER_IMPRESORAS_WINDOWS.ps1, incluido en este paquete. No instala drivers desconocidos y no se envía a la nube.
P+
PASSCALTECH CORPORATION
MONITOR DE REPARACIONES
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Vista de producción · Muestra solo información necesaria para el equipo técnico0 EQUIPOS EN COLA
PASSCALTECH POS · REPAIR CENTERACTUALIZACIÓN AUTOMÁTICA CADA 5 SEGUNDOS